什么是pct或pcf专利？

PCT专利申请是指国外人能通过PCT途径到中国申请专利，同时我国申请人可以通过向中国专利局递交PCT申请来向国外申请的条约约定，且我国在1994年1月1日正式参与。

法律依据

《专利法》第十七条

在中国没有经常居所或者营业所的外国人、外国企业或者外国其他组织在中国申请专利的，依照其所属国同中国签订的协议或者共同参加的国际条约，或者依照互惠原则，根据本法办理。

第十八条

在中国没有经常居所或者营业所的外国人、外国企业或者外国其他组织在中国申请专利和办理其他专利事务的，应当委托依法设立的专利代理机构办理。

中国单位或者个人在国内申请专利和办理其他专利事务的，可以委托依法设立的专利代理机构办理。

专利代理机构应当遵守法律、行政法规，按照被代理人的委托办理专利申请或者其他专利事务；对被代理人发明创造的内容，除专利申请已经公布或者公告的以外，负有保密责任。专利代理机构的具体管理办法由国务院规定。

CRM(Customer Relationship

Management)即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

PCF：个人电脑加速。pcf是Personal Computer Faster的首字母组合，是百度推出的一款系统加速软件，目前仅提供英文版，具备系统优化、系统漏洞修复、垃圾清理、注册表清理、启动项管理等诸多常用系统维护功能。该软件界面简洁，操作简单。

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