通常情况下若是由于没有实名认证造成 的余额资金被冻结,用户能够直接进入支付宝账户后完成实名认证就可以解除冻结了;若是由于别的投诉等缘由引起的支付宝余额冻结,能够直接联系支付宝客服申请办理解冻手续。
常见的冻结缘由与处理方式有:取现冻结——从余额宝提现到银行卡时,假如发生冻结,能够等候系统自行恢复。由于余额宝转出到卡会先转至余额随后再取现到卡,在资金在到账前,转账额度会冻结在余额里,到账后冻结资金会自行转到银行卡中。余额宝分期冻结——在天猫、淘宝上边买东西时,应用余额宝分期付款后,付款那一部分额度便会被冻结,在确认收货后,被冻结的额度会转账给商家,假如申请退货,则此笔冻结资金会解冻回到余额宝。